事件舆评丨高管之女开盒风波:隐私、信任与教育的三重舆论拷问
2025年2月韩国艺人张元英的粉丝群体在海外社交平台Discord的争执。百度副总裁谢广军13岁的女儿(化名“小A”)因参与骂战,情绪失控下使用非法手段获取并公开一名孕妇网友的隐私信息(包括身份证号、手机号、户籍信息等),引发网络暴力。随后,小A的个人信息也被曝光,其父谢广军的高管身份引发公众对特权阶层滥用数据的质疑。事件持续在网上发酵,话题#百度副总裁谢广军道歉#单日阅读量超5亿,衍生话题#未成年人开盒# #高管月入22万#接力上榜,总阅读量达8亿。抖音相关短视频播放量破1.2亿次,用户制作对比视频加剧舆论情绪化扩散。
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舆情趋势 / Boryou
根据博约新媒体大数据j9九游会官网中心数据显示,自3月15日0时至3月20日23时,全网共监测到相关舆情信息93487条,覆盖客户端、微博、视频、微信、网站、互动论坛、数字报7个平台,其中客户端成为舆情发酵的主要渠道。
1、舆情走势分析

舆情走势图
据图可知,舆情发展整体呈急速上升缓慢下降态势。3月15日,受害者小可收到数百条辱骂私信,隐私信息被二次传播至微博、抖音等平台,视频播放量达500万次,舆情初现。3月17日,谢广军在朋友圈公开道歉,称女儿“情绪失控”,但未提及受害者赔偿,引发更大舆论反弹;百度安全负责人回应称数据源自海外社工库,非百度泄露,舆情发酵,之后呈波浪式下降。3月18日,舆情全面爆发,受害者联合报警。此前舆论热度缓慢下降,但3月19日,百度发布官方声明重申数据来源,强调内部匿名化处理,有舆情二次发酵风险。
2、信息来源分析

信息分布比例图
从信息分布情况看,监测时间段内,监测到总信息93490条,客户端是主要传播平台,共46429条(占比49.66%),其次是微博22373条(占比23.93%)、视频15724条(占比16.82%)、互动论坛4023条(占比4.3%)、微信3086条(占比3.3%)、网站1839条(占比1.97%)、数字报16条(占比0.02%)。
3、关键热词

关键词云图
根据关键词云图显示,本次舆情事件“开盒”“谢广军”“女儿”“百度”“数据”“孕妇”等关键词受到了广泛关注。
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舆论观点 / Boryou
网民观点
1、部分舆论认为百度泄露用户隐私,担忧隐私数据安全
@木木sheep988:你女儿说她开盒的信息是你提供的,请问你或者百度是否存在窃取和滥用公民隐私信息行为。这才是公众最关心,也是你最需要证明回答的@百度
@双皮奶罐:这不是你的家事,是你们百度平台管理层子女居然都可以滥用“职权”开盒网暴他人
@阿桑没有硬币了:副总裁女儿开盒孕妇,信息来源到底是哪里?!百度旗下app注销卸载说拜拜
2、部分舆论认为谢广军在朋友圈道歉,措辞缺乏诚意
@卡卡起飞:解读一下这篇发在朋友圈的回应 我13岁的女儿(叠buff:她是未成年) 网上与人争执 (实际上是为了喜欢的明星出征单方面网暴开盒网友,并且是惯犯) 海外社群网站上的他人隐私(叠甲:pyq的大老爷们明鉴,跟百度数据库无关)进而导致自己的个人信息被曝光(明明是她自己炫耀发布在公共平台,网友可没非法开盒,春秋笔法避重就轻)严肃批评了她的行为(口头警告) 向所有受影响的朋友郑重道歉(仅朋友圈可见)作为未成年人,心智尚未成熟(继续叠buff:她还只是个孩子,能开盒网暴别人的孩子)伤害他人的同事也承受了远超年龄的压力与伤害(虽然你们被开盒了,但是她也受伤了啊)给她一点改正和成长的空间(差不多得了这事就这么过去吧,广军已经原谅了我们)
@A_thought_on_anAutumnNight:#百度副总裁谢广军道歉# 哈?话里话外你女儿从加害者变成受害者了,怎么不来微博发?朋友圈谁看得到呐。高高在上的傲慢既视感,怎么不给那位被开盒的孕妇道歉啊。卸载百度 害怕被泄露隐私
@管亥俞:朋友圈道歉给谁看呀?
3、部分网民表示吃惊,未成年人家庭教育需重视
@冷漠的一个号:其实百度副总女儿是开盒的厕妹那个事,本人出来道歉的话,大多数人不会追究小孩子的。
@Makeiss:我看那个百度副总裁女儿把网友开盒的新闻,女儿还未成年人,网上就跟网友吵架说我爸赚多少万,怎样怎样。我就自我反思:小姑娘还是未成年人,有这种三观,还是家里大人的责任。爸爸赚多少万,不应该成为孩子跟人吵架吹嘘的资本。以及,中年男性不能飘。肯定是她爸平时仗着赚得多了飘了,说自己赚钱多,多厉害。耳濡目染,小孩子才会照着学。
@六块饼干xx:13岁就会开盒了…
媒体观点
1、现代快报:高管女儿“开盒”事件,引出深层问题
“开盒”行为涉嫌侵犯公民个人信息罪,以法治之力遏制“开盒”,迫在眉睫。针对“开盒”新情况,需要从立法层面完善法律法规,提高打击和治理的精准度。对“开盒”行为,当加大惩治力度,提高违法犯罪成本,形成持续震慑。2024年上半年,全国公安机关共侦办网络暴力案件3500余起,其中多起“开盒”网络暴力案犯罪嫌疑人被依法惩治。这一成绩令人欣慰。
面对个人隐私泄露乱象,网络平台当切实负起主体责任,建立健全用户信息保护体系。有关部门应当形成常态化监管和治理合力,坚决斩断个人信息贩卖产业链,堵住个人信息泄露漏洞。作为个体,则当提高隐私保护意识,筑牢个体“防护墙”。
2、青年报:13岁孩子“开盒”需要担责吗
对于“13岁孩子开盒网友”的相关报道,也引发了大家的担忧:“我关心信息实名制为什么会随意被人获得”“公民的隐私信息、安全均得不到平台保护,任人搜索”……
“这一事件暴露出未成年人网络安全素养缺失与社工库黑产渗透的双重危机,一是饭圈文化入侵和网络安全素养缺失导致主观上的问题;二是社工库黑产成为帮凶,社工库滥用已向低龄化蔓延:开盒人已经是一条完整的黑产业链, 连未成年人都已经可以通过各种渠道接触到社工库,普通人的个人信息近乎透明。”上海御熙信息科技有限公司高级架构师包怡磊认为,现阶段急需加强数据安全监管、未成年人网络教育及黑产溯源打击,构筑个人信息保护的代际防线。
3、羊城晚报:为女儿“开盒”道歉 更需为家庭教育尽责
所谓“开盒”行为,即通过网络非法搜索、挖掘个人隐私信息并在网上公布,引发网民对被开盒者的舆论谴责,是网络暴力的一种表现形式。这种行为不仅侵犯了他人的合法权益,更破坏了网络空间的和谐与秩序。为女儿“开盒”行为进行公开道歉,体现了谢广军作为父亲的担当。但仅仅道歉是远远不够的,作为家长,他更需为家庭教育尽责。13岁的女儿能够做出如此过激的行为,反映出她在网络道德、法律意识、情绪管理等方面存在一些缺失,这无疑也是与家庭教育密切相关的。
在家庭教育中,父母应注重培养孩子的网络道德素养。网络不是法外之地,在虚拟世界中同样需要遵守道德规范。父母要引导孩子尊重他人的隐私和权利,不恶意攻击他人,不传播不良信息。同时,父母还要加强对孩子的法律教育,让他们明白“开盒”等网络暴力行为是违法的,知晓自己的行为的后果和承担的相应法律责任。
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舆情总结 / Boryou
事件核心争议点在于涉事未成年人通过海外社工库非法获取并传播他人隐私信息,暴露国内数据安全防护的薄弱环节。尽管百度声明数据未从内部泄露,但公众质疑企业监管机制失效,尤其是高管子女是否滥用技术资源。舆论指出,当前法律虽明确禁止非法获取信息,但执法存在跨平台取证难、量刑模糊等问题,亟须完善数据安全内控体系与跨境执法合作机制,从源头遏制灰产链条。
百度因高管家属卷入隐私泄露事件,陷入“塔西佗陷阱”。谢广军的“朋友圈道歉”被批缺乏诚意,回避赔偿与数据滥用质疑,加剧公众对科技巨头价值观的拷问。企业回应采取“挤牙膏”式策略,从高管个人声明到官方声明均未能平息舆情,反而因历史负面事件(如“青少年模式”约谈)被重提,导致信任赤字扩大。舆论呼吁企业需主动接受第三方审计,将隐私保护纳入ESG体系,以透明行动重建公信力。
13岁涉事者多次实施“开盒”行为,引发对未成年人网络违法惩戒与监护责任的讨论。舆论批评谢广军以“情绪失控”淡化事件,未承担监护责任,折射精英家庭教育中网络安全教育的缺位。法律界强调监护人需承担民事责任,但实践中未成年人违法常因“证据分散”而追责困难。舆论呼吁加强学校网络伦理教育,完善未成年人网络保护细则,同时警惕技术特权阶层对子女行为的纵容。